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Titolo
Text copied to clipboard!Analista di Customer Insights
Descrizione
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Cerchiamo un Analista di Customer Insights esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di raccogliere, analizzare e interpretare i dati dei clienti per fornire approfondimenti strategici che guideranno le decisioni aziendali. Lavorerai a stretto contatto con diversi dipartimenti per identificare le tendenze del mercato, le preferenze dei clienti e le opportunità di crescita. Il candidato ideale avrà una forte capacità analitica, un'ottima comprensione delle tecniche di ricerca di mercato e la capacità di tradurre i dati complessi in raccomandazioni chiare e attuabili. Sarai anche responsabile della creazione di report dettagliati e presentazioni per comunicare i tuoi risultati ai dirigenti e alle parti interessate. Se sei appassionato di dati e desideri avere un impatto significativo sulle strategie aziendali, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Raccogliere e analizzare i dati dei clienti da diverse fonti.
- Identificare tendenze e modelli nei comportamenti dei clienti.
- Collaborare con i team di marketing e vendite per sviluppare strategie basate sui dati.
- Creare report e presentazioni per comunicare i risultati delle analisi.
- Monitorare le prestazioni delle campagne di marketing e suggerire miglioramenti.
- Condurre ricerche di mercato per identificare nuove opportunità.
- Fornire supporto analitico per progetti speciali.
- Mantenere aggiornati i database dei clienti e garantire l'accuratezza dei dati.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Statistica, Economia, Marketing o campo correlato.
- Esperienza pregressa in analisi dei dati o ruolo simile.
- Competenza in strumenti di analisi dei dati come Excel, SQL, o software di BI.
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi complessi.
- Conoscenza delle tecniche di ricerca di mercato.
- Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente in rapida evoluzione.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Puoi descrivere un progetto di analisi dei dati che hai gestito?
- Quali strumenti di analisi dei dati hai utilizzato in passato?
- Come gestisci le scadenze strette e le priorità concorrenti?
- Puoi fornire un esempio di come hai influenzato una decisione aziendale con i tuoi approfondimenti?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del mercato e le nuove tecniche di analisi?
